Thứ Hai, 10 tháng 2, 2020

Điều tiếp viên để ý khi khách lên máy bay

Tiếp viên đứng ở cửa lên phi cơ đón khách không đơn giản chỉ để... chào, đó còn là một phần trong công việc phân tách hành khách. Những cử chỉ, hành động của khách sẽ quyết định tiếp viên phải lưu tâm đến ai nhiều hơn trong số hàng trăm người, theo Bright Side.

Những hành khách cười quá nhiều cũng thể hiện rằng họ đang lo lắng và cần được quan tâm nhiều hơn. Do đó, khi đã ổn định chỗ ngồi, các tiếp viên sẽ nhanh chóng xác định vị trí của những hành khách này và âm thầm quan tâm họ, trợ giúp nhanh nhất khi họ cần. Vì những hành khách quá lo lắng này có thể trở nên hung hăng, ảnh hưởng đến an toàn của chuyến bay.

Những hành khách cười quá nhiều cũng trình bày rằng họ đang lo âu và cần được quan hoài nhiều hơn. Do đó, khi đã ổn định chỗ ngồi, các tiếp viên sẽ chóng vánh xác định vị trí của họ và thầm lặng quan hoài, trợ giúp nhanh nhất khi họ cần. Vì những hành khách quá lo âu này có thể trở thành hung hăng, ảnh hưởng đến an toàn của chuyến bay. Ảnh: iStock/Brauns.

Không nói "Xin chào"

Nếu ai đó phớt tỉnh lời chào vồn vã của tiếp viên hàng không tại cửa máy bay, họ có thể là những người khó nhờ cậy trong cảnh huống khẩn. trái lại, nếu ai đó vui vẻ đáp lại lời chào, hay trình diễn.# sự thân thiện, họ là những nhân tố được tiếp viên lưu tâm và nhờ trợ giúp đầu tiên khi cần.

Tránh giao du bằng mắt

Phi hành đoàn luôn nhìn thẳng vào mắt hành khách, khi họ chào đón bạn trên tàu bay. Nếu hành khách cụ tránh giao dịch bằng mắt, đó là dấu hiệu đáng báo động. Điều này được dựa trên thực tại đơn giản: nếu bạn làm điều gì không đúng, bạn sẽ nhìn đi chỗ khác. Tuy nhiên, không phải hành khách nào không nhìn vào mắt tiếp viên, họ cũng gây giả tồi. Đấy chỉ là một trong những dấu hiệu mà tiếp viên cần để ý hơn.

Có gương mặt lợt lạt, đỏ mũi

Trước khi lên máy bay, hành khách có thể bị đề nghị điền vào mẫu đơn xác nhận không có bệnh, hoặc căn bệnh của họ không gây hiểm nguy cho những người xung quanh, không lây lan qua không khí. Những người bị ho, sổ mũi vẫn có thể được phép lên máy bay. Do đó, những người có gương mặt lợt lạt sẽ khiến tiếp viên chú ý nhiều hơn để có thể hỏi han, quan tâm họ trong chặng bay để bảo đảm sức khỏe. Trong một số tình huống cụ thể, tiếp viên sẽ có nhiệm vụ tìm cho họ một chỗ ngồi cách xa những hành khách sợ bị truyền nhiễm bệnh.

Cầm tờ rơi/quảng cáo

Điều gì sẽ xảy ra nếu một hành khách bắt đầu chuyện trò với những người xung quanh, cầm thuyết phục họ mua đồ hay tham dự vào một giáo phái. Công việc chính của tiếp viên là giữ cho chuyến bay an toàn, thoải mái nhất có thể với mọi hành khách. Đây là lý do những hành khách cầm tờ rơi có thể sẽ bị xếp vào danh sách đáng để ý, có khả năng gây rối cao hơn người khác.

Nói lắp hoặc quá nhanh

Là dấu hiệu cho thấy hành khách đang lo lắng, hoặc muốn che giấu ý định thực sự của họ trên chuyến bay. Tuy nhiên, đây chỉ là một trong những dấu hiệu để tiếp viên để ý đến hành khách đó hơn, chứ không khẳng định họ là những người gây rối.

Thân hình lực lưỡng, khỏe mạnh

Nếu một tiếp viên mỉm cười và nhìn vào cánh tay cơ bắp săn chắc của bạn, chưa chắc họ làm thế vì bị cuốn bởi sự đẹp trai. Trên thực tiễn, cô ấy đang xác định bạn là một nguồn trợ giúp tiềm năng. Bạn sẽ là một hành khách hữu ích vì có thể giúp tiếp viên khống chế kẻ gây rối, giúp đỡ người già để lấy túi đồ trên cao hay mở cửa thoát hiểm. Tiếp viên hàng không rất vui khi thấy những vị khách to lớn, mạnh khỏe như khi họ phát hiện ra trên chuyến bay của mình có hành khách làm thầy thuốc, phi công, tiếp viên hoặc cứu hộ chuyên nghiệp.

Anh Minh (Theo Bright Side )

0 nhận xét:

Đăng nhận xét